近期留言板网友提出的扫地机器人问题解答

作者: 陆小兵 分类: 扫地机器人常识 发布时间: 2016-07-16 12:52 ė3,370 浏览数 62条评论

最近我的在线客服系统多出了不少的留言,正好也没什么素材来写点什么,今天就先把部分网友给我留言提问的做一个解答。预告一下,最近Proscenic给我寄了一台新产品,全新的规划式扫地机器人,售价不高才2000,收到后会做个评测分享给你们。


1、请问下,科沃斯智能扫地机主机充电时,后面的开关是关还是开?初次使用,很不懂,麻烦告诉声,谢谢!

答:正常情况下,扫地机器人在充电的时候必须打开电源开关,本身3C认证上也是有规定的“必须要有切断电源的物理开关”,当然有部分扫地机确实可以关机状态下充电。但个人建议还是开机充电。

2、您好!科沃斯新出的倾城和proscenic 新出的天鹅,您更建议拿哪款呢?谢谢

答:这两款都是新推出的产品,从配置上来说Por的天鹅估计要高一点,但科沃斯天鹅的功能性和外观行要强一些,我个人看好PRO的产品。

3、我家的地贝扫地机器人进水了,把水倒出来后,屏幕上显示E15,接着我把垃圾倒干净了,还是显示E15,然后我把开关关了再开开后屏幕没用了,我用遥控器也没用,最后我把它拿去充电屏幕什么也没显示该怎么办?

答:E15这个错误代码是提示电机风叶轮出现了问题,但看你重启后屏幕都不显示了,估计是机器进水短路烧了主板。直接送地贝售后吧。

4、请问一下,我家的浦桑尼克pro coco突然只会后退,并且报错e3,但是我检查了防撞条没有卡东西,这到底是哪里出问题了?谢谢!

答:Proscenic的E3错误代码是防撞条出现问题,看你的情况是机器只会后退,那说明是防撞条处于非正常状态,让扫地机以为前面路是不通的,只能后退。如果防撞条没有卡住,有可能是感应器出现故障,具体请送售后检修。

5、请问下塔米是红外线的障碍物识别和躲避,机器人对深色家具的识别如何?能做到超声波那种缓碰或不碰撞吗?另外,塔米是靠顶部的摄像头来规划线路,进入床底怎么办,那可以很黑很暗的啊?

答:塔米是红外线识别,家具颜色深浅会有一定影响,这是红外线的弊病,但影响甚微。超声波扫地机也不是不碰撞的,都会碰撞!光线不好确实有一点影响,但内置的系统会让机器人返回。

6、地贝x500错误代码EO3是什么意思?

答:地贝X500没有E03这个错误代码,请先确认下?


希望这些答案能解决到这些网友的问题,同时更希望可以让其他人也一并了解并学习到,以便自己遇到类似问题可以快速解决。欢迎加入小兵QQ群:316208204了解更多扫地机器人知识。

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2条评论

  1. 陆瑶 2016年7月18日 下午12:54 回复

    谢谢,明白了

  2. pvc护栏 2017年6月23日 下午5:36 回复

    不错的文章

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